La gestione delle telefonate, sia in entrata che in uscita, deve fare parte di una strategia di comunicazione aziendale ma non solo troppo spesso non lo è, ma viene utilizzata male e fa “scappare” clienti.
Sviluppare un piano di comunicazione è come programmare un viaggio. Dove andremo, quando andremo, cosa faremo e con cosa ci sposteremo. Se sapete programmare un viaggio sapete anche sviluppare un Piano di Comunicazione.
La Comunicazione prende forma dalle Strategie sviluppate e ideate dal Marketing quindi darà risultati ottimali solamente se esiste un progetto che lega marketing e comunicazione.
Una strategia di comunicazione aziendale serve a questo: a puntare i riflettori sulla tua azienda, ad illuminarti, a far vedere che ci sei. Se non fai comunicazione sarai sempre al buio. Devi far sapere ai tuoi potenziali clienti che esisti, chi sei e cosa fai.
Il Logo aziendale è il primo segno distintivo dell’azienda, quello che si vede più spesso. Voi ne avete uno che vi caratterizza e ancora di più fa capire chi siete e cosa fate?
Daniele Binco Via Palladio, 14 42013 Casalgrande Reggio nell’Emilia Italy – P.iva 02799830357
Graphic design by Discromie